Telcel y su servicio a clientes
Hace unos días envíe estos comentarios a Telcel desde Telcel.com: Sugerencias para el centro de atención a clientes MERIDA PLAZA DE LAS AMERICAS: 1.- Sabado 1 Sep. No existe un letrero con los horarios de atención en la puerta, estuve por ahi a las 4 de la tarde y vi gente entrando a las instalaciónes, me baje y al llegar a la puerta se me informó que solo atendían compras o pagos. Con un letreo con horarios de atención ni me hubiera bajado del auto. 2.- Lunes 3 sep 9:30am, gente en la fila de atencion a cliente y los agentes de servicio desayunando, fueron entrando uno por uno todavía limpiandose la boca. Se podia sentir el olor a cebolla en el ambiente. Me toco ver a un agente que se checaba el aliento con la mano. No deberían ya llegar listos a trabajar? 3.- Lunes 3 Sep, 9am. Llevé mi equipo recien comprado Samsung Carrera porque me está fallando, Se me gastó la pila el fín de semana (parte de la falla) y no pudieron revisarlo porque NO TENIAN un cargador para el modelo. Un cent...